鄠邑区干好“微小事”服务“零距离”
稿件来源:西安文明网 发布时间:2019-11-28 11:03
  第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,鄠邑区奔着问题去,盯着问题改,在全区范围内开展“大排查、大走访、大调研”活动,干好惠民“微实事”,探索基层“微治理”,定制党员“微服务”,打通联系群众“最后一米”,实现服务群众“零距离”。

  惠民“微实事”让群众生活更方便。鄠邑区紧扣主题主线,坚持学做结合,实施知民心、顺民心、安民心、暖民心、聚民心的“五心工程”,干好惠民“微实事”。在全区20个社区全部设立“一站式”服务大厅,推行工作人员“AB岗”制度,让群众办事“只跑一次”。区政务服务中心通过优化业务流程、精简材料,真正做到了“一窗受理”,群众满意率达到99.8%。

  基层“微治理”把实事做到群众心里。成立居民管理小组,形成党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障的“微治理”模式,充分激发群众参与家园建设的热情。探索组建“网格长、楼栋长、中心户长”和“党建工作专员、社区治理专员、为民服务专员”组成的“三长三员”工作队伍,实现所辖小区、楼栋红色服务全覆盖,提升了基层“微治理”成效。

  党员“微服务”将幸福写在群众脸上。按照方便就近原则,该区组织在职党员进社区,针对党员工作特点、职业优势、兴趣爱好、个人特长情况,设置“政策宣讲红旗岗、公益慈善红旗岗、文明创建红旗岗、就业帮扶红旗岗、环境整治红旗岗”等党员志愿服务岗位,为群众提供精准、便利、规范、高效和多样化的服务,切实解决服务群众的“最后一米”。(西安报业全媒体 通讯员 席方圆)


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